Travelicious

Terms & Conditions

KEPEMILIKAN

Website ini adalah hasil karya PT. Travelicious Indonesia yang juga merupakan anak perusahaan dari Panorama Group. Silahkan membaca terlebih dahulu sejumlah syarat dan ketentuan yang telah diberlakukan di bawah ini, karena bila Anda terus menggunakan website ini berarti Anda telah menyetujui dan terikat pada seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku. Bila tidak, maka Anda tidak dapat menggunakan website ini dan kehilangan kesempatan untuk mendapatkan deal-deal fantastis kami.

MODIFIKASI DAN PERUBAHAN PERSYARATAN PENGGUNAAN

Modifikasi, Perubahan, Penambahan, maupun Penggantian dari setiap aspek, isi konten, dan juga persyaratan penggunaan hanya dapat dilakukan oleh PT. Travelicious Indonesia sebagai pemilik tunggal dari website ini setiap saat tanpa perlu adanya pemberitahuan sebelumnya. Maka dari itu diharapkan Anda selalu membaca sejumlah syarat dan ketentuan yang berlaku secara berkala untuk mengantisipasi perubahan yang terjadi.

INFORMASI WEBSITE

Informasi yang tertera pada deal kami berasal dari para bisnis partner (merchant) dan tidak ada yang bersifat memihak ataupun bertujuan untuk diperdagangkan. Semua bisnis partner kami harus mengandalkan informasi yang ditampilkan pada deal yang tersedia dan informasi maupun resiko yang timbul akibat informasi tersebut harus dapat dipertanggung jawabkan oleh bisnis partner (merchant) yang bersangkutan. Bila terdapat kesalahan dalam penulisan informasi yang telah disediakan, silahkan langsung menghubungi kami.

TRADEMARKS

Semua mereka dagang (nama, logo, dan merek layanan) yang ditampilkan pada website kami ada yang terdaftar dan tidak. Namun ini bukan berarti Travelicious memberikan licensi ataupun hak kepada setiap bisnis partner (merchant) untuk menggunakan merek dagang kami dalam bentuk apapun tanpa izin tertulis dari Travelicious.

KEANGGOTAAN

Dengan mendaftar sebagai member dari Travelicious maka Anda berhak untuk melakukan transaksi maupun ikut berpartisipasi memperkenalkan produk ataupun jasa yang Anda tawarkan melalui Travelicious. Dalam pendaftaran ini Anda harus menjamin bahwa :

  • Informasi yang diberikan sudah benar, lengkap, dan akurat, sesuai dengan persyaratan yang dibutuhkan dalam formulir pendaftaran tanpa adanya maksud dan tujuan lain untuk membuat informasi palsu yang dapat merugikan Travelicious.co.id ataupun pihak lainnya. Bila terjadi pelanggaran maka Anda setuju untuk bertanggung jawab atas segala kerugian maupun kerusakan yang terjadi yang diakibatkan dari informasi palsu yang diberikan (contoh : reservasi / pemesanan palsu, dll)
  • Selalu memperbarui data informasi Anda dengan benar dan lengkap. Bila kami menemukan adanya perbedaan data saat ini dengan yang terdaftar, maka kami berhak untuk menyatakan bahwa data Anda tidak valid dan memutuskan untuk mengakhiri account Anda juga menolak setiap akses dari account tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kerusakan yang disebabkan oleh data yang tidak akurat ataupun tidak lengkap yang sudah diberikan Anda.
  • Menjaga kerahasiaan identitas dan kata sandi yang dibuat dengan penuh tanggung jawab. Anda hanya diperbolehkan untuk menggunakan satu identitas dan satu kata sandi dalam satu waktu dan dilarang untuk menggunakan satu atau lebih identitas dan kata sandi. Anda tidak diizinkan untuk menggunakan identitas dan kata sandi orang lain untuk masuk ke dalam Travelicious.co.id begitupun sebaliknya. Mohon diingat bahwa kami tidak bertanggung jawab atas resiko yang terjadi akibat kegagalan Anda mematuhi peraturan ini.

TRANSAKSI ONLINE

Dalam setiap deal terdapat syarat dan ketentuan yang diberlakukan oleh Merchant. Dengan melakukan pembelian berarti Anda telah menyetujui untuk mengikuti setiap syarat dan ketentuan yang berlaku pada deal yang telah Anda beli. Untuk beberapa jenis transaksi mungkin akan membutuhkan beberapa informasi tambahan seperti halnya pada penerbitan tiket pesawat ataupun hotel, dll. Dengan ini Anda memahami bahwa untuk pemenuhan beberapa persyaratan dan dokumentasi tersebut, harus dilakukan selama jam kerja normal Senin - Jumat pkl 08.00 - 17.00. Informasi ini dapat Anda berikan ataupun peroleh dengan menghubungi customer care kami. Maka dari itu untuk setiap permintaan pemesanan memerlukan batas waktu maksimum pembayaran order atupun booking sesuai dengan syarat dan ketentuan dari tipe produk dan jasa yang dibeli. Travelicious.co.id bersama Merchant tidak bertanggung jawab atas segala tuntutan akan kerugian, kerusakan, ataupun kompensasi bila yang terjadi akibat kelalaian Anda dalam mematuhi setiap syarat dan ketentuan yang berlaku pada deal yang telah Anda beli.

PEMBATALAN

Travelicious.co.id berhak untuk membatalkan transaksi yang terjadi ataupun yang telah terjadi yang diakibatkan oleh adanya kesalahan internal yang tidak terduga tanpa adanya kompensasi seperti kesalahan ketik harga, penawaran tanpa harga, kesalahan deskripsi produk, dll. Dalam hal ini bila pembayaran telah diterima, maka Travelicious akan mengembalikan dana secara penuh untuk penawaran yang telah terbeli tersebut ke rekening pembayaran Anda atau ke rekening pilihan Anda sesuai dengan konfirmasi sebelumnya. Pengembalian dana (Refund) ke rekening akan memakan waktu 3-4 hari kerja. Proses refund yang dikembalikan dalam bentuk credit di Travelicious.co.id dapat dilakukan dalam waktu 1x24 jam.
Selain itu pembatalan hanya dapat dilakukan bila Merchant tidak dapat memenuhi fasilitas ataupun produk atau jasa yang ditawarkannya melalui Travelicious. Permohonan pembatalan ini dapat Anda proses langsung di Merchant yang berkaitan selama masa berlaku voucher sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku di Merchant yang bersangkutan. Travelicious tidak bertanggung jawab dalam bentuk apapun atas ketidaktersediaan produk ataupun jasa yang ditawarkan oleh Merchant. Ketidaktersediaan produk ataupun jasa yang ditawarkan Merchant, sepenuhnya merupakan tanggung jawab dari Merchant yang bersangkutan. Diluar hal tersebut Anda tidak dapat mengajukan pembatalan dengan alasan apapun. Namun untuk beberapa deal, pembatalan dapat dilakukan bila tercantum pada syarat dan ketentuan deal yang berlaku. Biaya yang timbul dari adanya pembatalan adalah sepenuhnya menjadi tanggungan pihak yang membatalkan. Mohon diperhatikan untuk pembatalan yang terjadi pada deal yang berjalan dan sudah disepakati bersama sebelumnya, pihak bisnis partner (Merchant) tidak dapat melakukan klaim penarikan komisi yang telah disetujui oleh kedua belah pihak (Travelicious dan Merchant).

DELIVERY DAN PICK UP

Pembelanjaan di Travelicious.co.id telah dilengkapi dengan fasilitas pengantaran barang untuk beberapa produk tertentu yang ditawarkan. Namun Anda tetap dapat memilih sistem pengambilan produk yang tersedia (Delivery/Pick Up). Untuk pengambilan produk sendiri di outlet (Pick Up) Anda dibebaskan dari biaya. Perhatikan tanggal pengambilan produk yang berlaku dan tempat pengambilan di tiap deal yang bersangkutan. Anda tidak dapat mengambil ataupun mengklaim barang yang telah Anda beli sebelum ataupun sesudah tanggal pengambilan tersebut. Produk yang Anda beli harus diambil pada periode atau masa pengambilan produk yang berlaku sesuai yang tercantum pada deal yang bersangkutan.
Produk yang diantar (Delivery) akan dikenakan biaya sesuai dengan tarif biaya wilayah yang berlaku di Travelicious.co.id. Pengantaran produk sesuai tanggal yang tertera di syarat dan ketentuan (terms and conditions) masing-masing produk. Dalam pengantaran produk Travelicious.co.id menggunakan jasa pihak ketiga yang dipilih oleh Travelicious.co.id. Travelicious tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengantaran produk yang diakibatkan oleh kelalaian Anda seperti penulisan alamat yang tidak lengkap, rumah kosong, alamat yang sangat sulit dicari, dsb. Setiap produk Anda yang dikembalikan ke kantor kami akan kami informasikan dalam waktu 1x24 jam pada Anda melalui alamat email yang Anda gunakan di Travelicious.co.id. Produk yang telah Anda terima dengan menandatangani bukti penerimaan barang dari kurir tidak dapat dikembalikan dengan alasan ataupun kondisi apapun. Mohon diperiksa dahulu produk yang Anda terima sebelum Anda menandatangani bukti penerimaan barang.

LINKS / PENGHUBUNG

Link ke situs web pihak ketiga disediakan di Situs hanya untuk tujuan kenyamanan. Dengan mengklik link pihak ketiga, Buddylicious akan meninggalkan Website ini. Travelicious.co.id tidak mensahkan atau mendukung isi dari link pihak ketiga, dan tidak bertanggung jawab atas isi dari situs web pihak ketiga. Kebijakan Privasi dan Ketentuan Keamanan situs pihak ketiga berbeda dengan yang diaplikasikan pada Travelicious.co.id. Buddylicious harus meninjau kembali setiap kebijakan privasi dan persyaratan lain penggunaan situs web pihak ketiga, khususnya, bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi.

HUKUM dan YURIDIKSI

Segala hal yang berlaku dan dalam hubungannya dengan persyaratan dan ketentuan ini diatur oleh hukum Indonesia. Dan Anda dengan ini setuju dan tunduk pada yuridiksi non-eksklusif pengadilan Republik Indonesia dalam semua pertanyaan dan kontroversi yang timbul dalam hubungannya dengan persyaratan dan ketentuan dari penggunaan situs ini.

PERMOHONAN PERTANGGUNGJAWABAN

Travelicious tidak bertanggung jawab dan berhak untuk menolak semua tanggung jawab atas setiap kerugian, kewajiban, kerusakan (baik langsung, tidak langsung atau konsekuensial), cedera pribadi atau biaya apapun juga sifatnya yang mungkin diderita oleh anda atau pihak ketiga (termasuk perusahaan anda) . Seiring dengan hasil atau yang mungkin timbul, langsung atau tidak langsung, dari mengakses dan menggunakan situs web ini, setiap informasi yang terdapat dalam Situs Web, baik itu informasi pribadi/data pribadi, ataupun data perusahaan, atau material, dan informasi yang dikirimkan melalui sistem kami.

GANTI RUGI

Pengguna bersedia membebaskan Travelicious (karyawan, direktur, pemasok, anak perusahaan, usaha patungan, dan mitra hukum) dari setiap klaim atau permintaan, termasuk biaya pengacara yang wajar, dari dan terhadap semua kerugian dan biaya yang timbul dari pelanggaran syarat dan kondisi atau segala kegiatan yang terkait dengan account pengguna / keanggotaan karena tindakan kelalaian atau kesalahan.

KREDIT / HADIAH

Program Kredit Referral dan Program Hadiah serta berbagai keuntungan yang ditawarkan sepenuhnya atas kebijaksanaan Travelicious. Travelicious mempunyai hak untuk mengubah atau menghentikan, sementara atau selamanya jasa yang ditawarkan, secara keseluruhan atau sebagian dengan alasan apapun dan atas kebijaksanaannya sendiri, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Travelicious berhak menarik, membatasi, mengubah, menaikkan/ menurunkan kredit yang dibutuhkan untuk penawaran spesial apapun yang berhubungan dengan Kredit Referral dan Program Hadiah. Dengan menjadi member Travelicious, ini berarti anda menyetujui bahwa Travelicious tidak bertanggung jawab kepada pengguna ataupun pihak ketiga atas perubahan atau penghentian program terkait dengan Program Kredit Referral dan Program Hadiah.

KETENTUAN UMUM

  • Istilah-istilah dalam website dan kondisi merupakan satu-satunya catatan perjanjian antara Anda dan Travelicious dalam kaitannya dengan penggunaan Anda atas situs. Baik Anda maupun Travelicious akan terikat oleh setiap syarat maupun ketentuan yang tersurat maupun tersirat representasi, jaminan, atau berjanji tidak dicatat di sini. Kecuali dinyatakan secara khusus lain, istilah-istilah Website dan kondisi mengalihkan dan menggantikan semua komitmen sebelumnya, usaha atau pernyataan, baik tertulis atau lisan, antara Anda dan Travelicious sehubungan dengan penggunaan Anda atas situs ini.
  • Konflik. Jika ada konflik atau pertentangan diantara peraturan-peraturan, syarat dan ketentuan yang berlaku di website atau syarat dan ketentuan yang berlaku, maka kami akan memberlakukan peraturan yang relevan dengan kasus Anda. Dalam hal ini setiap konflik akan diselesaikan dengan sistem kekeluargaan terlebih dahulu.
  • Tawaran Merchant dapat diterapkan hanya untuk barang dagangan yang dijual oleh Merchant, dan tidak dapat diterapkan untuk pajak (PPN), biaya layanan, pengiriman atau penanganan biaya kecuali jika dinyatakan lain.
  • Travelicious tidak bertanggung jawab atas keterlambatan dalam memenuhi kewajiban material di bawah Syarat & Kondisi Pengguna jika penundaan tersebut disebabkan oleh bencana alam, keterlambatan dalam transportasi, atau penyebab lainnya.
  • Setiap ketentuan dari Syarat & Kondisi Penggunaan yang dianggap ilegal atau tidak dapat dilaksanakan akan dianggap putus.
  • Untuk melaksanakan setiap ketentuan dari Syarat & Kondisi Penggunaan ini, Travelicious tidak akan dianggap sebagai pengabai hak untuk menegakkan ketentuan tersebut.
  • Syarat & Kondisi Penggunaan harus dilaksanakan sesuai dengan hukum setempat.